1) La Secreta no se hace responsable de ningún accidente que tengan los huéspedes en sus instalaciones.
2) Como ni Mazunte ni las comunidades vecinas tienen agua suficiente para abastecer la demanda, NO tenemos agua caliente, y para ahorrar agua, proporcionamos cubos en cada cocina para lavar trastes con conciencia. En El Nautilus, El Estudio y La Selva, pueden usarla para echarla después a las plantas de los jardines aledaños El jabón que les proporcionamos es biodegradable.
3) NUNCA tiren los papeles al WC, tenemos fosa séptica.
4) Bañense con consciencia de la carencia de agua.
5) HORARIOS DE SILENCIO: Debido a que Mazunte es una “caja de resonancia”, y también lo es La Secreta con sus 5 lofts y espacios comunes, el horario de silencio inicia a las 10 de la noche. Si escuchas música, utiliza audífonos, si son dos, o tres, bajen considerablemente el volúmen, tanto de la música y o películas, así como las propias de la voz: bajarle unas rayitas.
6) Como en todo México, la propina es una manifestación de que se están haciendo las cosas bien y se les está dando un buen trato y limpieza. Y el quipo lo agrece.
7) Los cambios de sábana, toallas y demás telas de cocina, en estancias largas, son cada 6 días. En caso de que tengan cantidades mayores de residuos orgánicos, por favor sácalos de tu cocina donde hay cubos para que los depositen – separa la carne, el pollo, el pescado, las verduras y las frutas, por favor pregunta dónde están los cubos para que puedas hacerlo tú mismo.
7.1) Por favor, todos los desechos tienen que ser tirados a sus respectivos canastos, LIMPIOS, nunca tirar un tetrapack, o una lata, sucia. De hacerlo, no se llevarán la basura y nos meten en un gran problema.
7.2) Los cuartos son limpiados y aceados pero NO los trastes de la cocina, eso lo hacen ustedes mismos.
8) Cuiden lo que hay en la cocina y en la habitación, en caso de que rompan algo, por favor anunciarlo y en su caso, dejar el costo de lo mismo.
9) En caso de que perdieran las llaves de la habitación y o de la caja fuerte, tendrán que hacer un pago de 500 pesos.
10) Pueden rentar toallas de playa para $130 pesos. NUNCA llevas a la playa las toallas de la regadera o del baño.
11) Estacionamiento cuesta $100 pesos al día.
12) Existe la posibilidad de rentar una Scooter por $250 pesos al día.
13) El acceso a La secreta en su totalidad, es unicamente para los huéspedes, no pueden entrar quienes NO estén hospedados en La Secreta. En caso de que quisieran invitar a alguien a cenar, por favor avisen el EQUIPO con anterioridad, y recuerden que a las 10 de la noche, ya no puede haber ruido.
14) NUNCA dejen las puertas abiertas de la calle. Hay dos entradas, la primera, a mano derecha de La Secreta, es para El Tlao y la Selva. Hay otra puerta de madera, a mano izquierda, para El Estudio, El Nautilus y La Luna.
15) De lunes a sábado, nuestro EQUIPO está de las 9 a las 5 de la tarde en La Secreta, de llegar después de esos horarios, o en domingo, deben avisar a los teléfonos: 0052 958 143 9770: Marisol, en español, y o 0052 958113 40 28, Eva, en alemán, inglés, español.
16) Debido a la falta de agua, hay quienes lavan ropa en el pueblo, o se lo puedes dar a lavar a Marisol o Lorena por un costo semejante al que cobran en Mazunte.
17) Para estancias largas, el agua de garrafón purificada, está disponible en la terraza común por $25 pesos.
18) Apagar SIEMPRE las luces y los ventiladores cuando salgan, de lo contrario, por más de una vez que suceda, se cobrará una multa de 50 pesos.
19) Para estancias largas, cuando se termina el tanque de gas, la Secreta paga el 50% del costo del mismo, y los huéspedes, el otro 50%. El precio varía.
20) Cuando son estancias largas, los huéspedes compran sus jabones y su papel de baño.